Adatkezelési tájékoztató

R-Linea Sped Bt.
Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026.05.01.Tájékoztatás

Jelen adatkezelési tájékoztató az eloregyartotthaz.hu weboldalon történő ajánlatkéréssel, kapcsolatfelvétellel és a R-Linea Sped Bt. szolgáltatásainak igénybevételével kapcsolatos adatkezeléseket mutatja be.

A személyes adatok kezelése az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok alapján történik.

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: R-Linea Sped Bt.

Székhely: 2030 Érd, Tárnoki út 114.

Telephely: 2030 Érd külterület 073/91 hrsz.

Iroda: 2440 Százhalombatta Erőmű út 18

Adószám: 20689744-2-13

Kapcsolattartó: Rózsás Erzsébet ügyvezető

Telefon: +36 30 525 1348

E-mail: lineasped@gmail.com

Weboldal: eloregyartotthaz.hu

2. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja:

ajánlatkérések fogadása és feldolgozása,
ajánlatok elkészítése és megküldése,
kapcsolattartás az érdeklődőkkel és vásárlókkal,
megrendelések előkészítése és teljesítése,
szállítással kapcsolatos egyeztetés,
számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése,
panaszok, szavatossági és garanciális ügyek kezelése,
a weboldal biztonságos működtetése.

3. Kezelt személyes adatok köre

Az adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:

név,
e-mail cím,
telefonszám,
számlázási név és cím,
szállítási cím,
ajánlatkérésben vagy üzenetben megadott egyéb adatok,
megrendeléssel, ajánlattal, számlázással és szállítással kapcsolatos adatok,
weboldal használatával kapcsolatos technikai adatok, például IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az adatkezelés céljától függően:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: szerződés előkészítése vagy teljesítése, különösen ajánlatkérés, ajánlatadás, megrendelés és szállítás esetén.
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont: jogi kötelezettség teljesítése, különösen számlázási és számviteli kötelezettségek esetén.
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: az adatkezelő jogos érdeke, például panaszkezelés, követelésérvényesítés, jogi igények védelme és a weboldal biztonságos működtetése esetén.
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: az érintett hozzájárulása, például nem szükséges sütik vagy marketing célú megkeresések esetén, amennyiben ilyen adatkezelés történik.

5. Az adatkezelés időtartama

Ajánlatkéréssel és kapcsolatfelvétellel kapcsolatos adatok: az ügy lezárásától számított legfeljebb 1 évig.
Ajánlattal, megrendeléssel, teljesítéssel kapcsolatos adatok: a szerződéses jogviszonyból eredő igények elévülési idejéig.
Számlázási és számviteli bizonylatok: a számviteli jogszabályok szerinti megőrzési ideig.
Panaszkezeléssel, szavatossági és garanciális ügyintézéssel kapcsolatos adatok: az ügy lezárását követően a jogi igények érvényesíthetőségéhez szükséges ideig.
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén: a hozzájárulás visszavonásáig.
Technikai adatok és naplóadatok: a weboldal biztonságos működtetéséhez szükséges ideig.

6. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel

A weboldalon történő ajánlatkérés, telefonos vagy e-mailes kapcsolatfelvétel során az érintett önként adja meg személyes adatait annak érdekében, hogy az adatkezelő az ajánlatkérést feldolgozza, az ajánlatot elkészítse, illetve az érintettel kapcsolatot tartson.

A weboldalon történő ajánlatkérés önmagában nem minősül megrendelésnek, és nem keletkeztet fizetési kötelezettséget.

7. Számlázással és teljesítéssel kapcsolatos adatkezelés

Amennyiben az ajánlatkérést követően megrendelés jön létre, az adatkezelő a megrendelés teljesítéséhez, számlázáshoz, szállításhoz és kapcsolattartáshoz szükséges adatokat kezeli.

A számlázási adatok kezelése jogszabályi kötelezettség alapján történik.

8. Adattovábbítás

Az adatkezelő személyes adatot harmadik személy részére kizárólag akkor továbbít, ha az a szolgáltatás teljesítéséhez, jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogos érdek érvényesítéséhez szükséges.

Adattovábbítás történhet különösen:

könyvelő vagy számlázási szolgáltató részére,
szállítást végző szolgáltató részére,
tárhelyszolgáltató részére,
jogi vagy hatósági eljárás esetén illetékes hatóság, bíróság vagy jogi képviselő részére.

9. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő a működése során adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai szerint kezelik, és megfelelő adatbiztonsági intézkedéseket alkalmaznak.

10. Sütik és technikai adatok

A weboldal a működéséhez szükséges technikai sütiket használhat. Ezek a sütik a weboldal alapvető működéséhez szükségesek, és nem igényelnek külön hozzájárulást.

Amennyiben a weboldal statisztikai, marketing vagy egyéb, nem feltétlenül szükséges sütiket használ, azok alkalmazása az érintett hozzájárulása alapján történik.

A látogató a böngésző beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja a sütiket.

11. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről,
hozzáférést kérni a kezelt személyes adatokhoz,
kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését,
kérni személyes adatai törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak,
kérni az adatkezelés korlátozását,
tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármikor visszavonni,
élni az adathordozhatósághoz való jogával, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.

12. Érintetti kérelmek kezelése

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét az adatkezelő elérhetőségein nyújthatja be.

Az adatkezelő az érintetti kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül megválaszolja. Szükség esetén, a kérelem összetettségére vagy a kérelmek számára tekintettel, ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható.

13. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy a személyes adatok védettek legyenek a jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, továbbítással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel vagy megsemmisítéssel szemben.

Az adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és azokat kizárólag az arra jogosult személyek ismerhetik meg.

14. Panasz és jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, elsődlegesen az adatkezelőhöz fordulhat az alábbi elérhetőségen:

E-mail: lineasped@gmail.com

Telefon: +36 30 525 1348

Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Web: www.naih.hu

Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni jogainak megsértése esetén.

15. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására.

Az aktuális adatkezelési tájékoztató a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.